Kan ik mijn product retour sturen

  • Ongeopende producten kunnen na overleg worden geretourneerd, stuur een mail naar info@helio.nl om je retour aan te melden.
  • De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening
  • Mail binnen 14 dagen naar info@helio.nl om je retour te melden. De producten moeten binnen 14 dagen retour ontvangen zijn.
  • Na ontvangst storten we binnen 14 dagen het aankoop bedrag minus de verzendkosten terug op de rekening waarmee je hebt betaald (let op de actuele verzendkosten van een brievenbus pakketje of een gewoon pakket, deze afwijkend van het voordeel tarief van je bestelling of de gratis verzending waar je mogelijk recht op had door de hoogte van het aankoopbedrag). De producten moeten in goede orde en ongeopend retour zijn ontvangen).
  • Indien je een inschrijfset bestelt zijn de herroepingsvoorwaarden van doterra van toepassing (art- 4 pagina 2). Maar neem gerust contact met Helio op voor ondersteuning. Je hebt de set bij ons besteld en we helpen je graag bij vragen en problemen.
Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.